Smart Province Terdiri Dari Contact Center, Command Center Dan Social Media

Administrator
3 Maret 2017 - Dibaca 1316 kali

Medan, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Utara (Kadis Kominfo Provsu) Drs. H. MHD. Fitriyus, SH, MSP diwakili Sekretaris Dinas Kominfo Provsu H. M. Ayub, SE memimpin Rapat bersama PT. Telkom Indonesia TBK Divisi Regional I Sumatera dan perwakilan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) di Ruang Rapat Kadis Kominfo Provsu, Jumat (03/03).

Rapat ini  menindaklanjuti program Smart Province yang terdiri dari 3 komponen yaitu contact center, command center dan social media yang keseluruhannya berbasis Web.

Support Marketing PT. Telkom TBK Divisi Regional I SumateraKhusnul menjelaskan bahwa  Contact Center diajukan untuk menampung aspirasi dan permasalahan masyarakat ke dinas-dinas terkait. Comand center sebagai memonitoring yang ditampilkan dashboard dari berbagai macam aplikasi untuk diteruskan dan diselesaikan di dinas pemerintahan dan informasi keluhan masyarakat, sedangkan Sosial Media aplikasi yang mengumpulkan segala isu-isu yang berkembang ke masyarakat terutama media social.

Sebagai tindaklanjut dari pertemuan ini, perwakilan KPK Muhammad Safri Lubis, AM menyarankan agar ada kunjungan ke Jakarta untuk melihat langsung secara teknis pelaksanaan Smart Province yang merupakan  bagian dari pemerintahan yang berbasis elektronik (e-government).

Pada kesempatan itu, Kepala Bidang (Kabid) Pelayanan e-Government Dra. Eli Suhaeriyah, M.Si menyampaikan bahwa layanan e-Government melalui Smart Province sangat sesuai dengan rencana aksi koordinasi dan supervisi pencegahan korupsi (korsupgah) di Pemerintah Provinsi Sumatera Utara. “Untuk itu, kunjungan yang ditawarkan untuk melihat langsung Smart Living Lab. Telkom di Jakarta harus segera dilakukan.” Ujar Kabid Pelayanan e-Government.

Turut Hadir dalam rapat ini Account manager PT. Telkom TBK Divisi Regional I SumateraSri Dwi Ningsih, serta staf Dinas Kominfo Provsu. (PIP)

Berita Terkait

Bobby Nasution Tekankan Pembinaan dan Integritas Atlet, Targetkan Sumut Konsisten di Papan Atas PON
MEDAN Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Bobby Afif Nasution meminta jajaran Komite Olahrag....
Pererat Silaturahmi Usai Ramadan, TP PKK Sumut Gelar Halalbihalal dan Siapkan Integrasi Kantor
MEDAN Keluarga Besar Tim Penggerak Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga (TP PKK) Sumatera Utara (S....
Hari Jadi ke-78 Sumut Usung “Satu Kolaborasi, Sejuta Energi”, Dorong Sinergi Percepatan Pembangunan
MEDAN Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Utara (Sumut) akan memperingati Hari Jadi ke-78 Prov....
Pemprov Sumut Perkuat Program Keluarga dan KB, Kunci Sukses Bonus Demografi Menuju Indonesia Emas 2045
MEDAN Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Utara (Sumut) terus mendorong implementasi pembangun....

Pemerintah Provinsi Sumatera Utara