MEDAN

Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah Provinsi (Sekdaprov) Sumatera Utara (Sumut) Sulaiman Harahap mendorong seluruh rumah sakit di Sumut, terus meningkatkan mutu pelayanan melalui penguatan kolaborasi antar pemangku kepentingan. Hal tersebut disampaikannya saat membuka Diskusi Nasional Peningkatan Mutu Rumah Sakit di Hotel Grand Mercure, Medan, Jumat (26/6/2026).

Menyampaikan sambutan Gubernur Sumut Bobby Nasution, Sulaiman Harahap mengapresiasi penyelenggaraan kegiatan nasional yang memilih Sumut sebagai tuan rumah. Menurutnya, hal itu menjadi bagian dari tanggung jawab Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumut dalam memperkuat sistem pelayanan kesehatan yang bermutu.

"Membangun pelayanan kesehatan masa depan merupakan tema yang sangat relevan dengan arah pembangunan kesehatan maupun visi pembangunan Sumatera Utara, yakni kolaborasi," ujar Sulaiman.

Ia menegaskan, kolaborasi bukan sekadar slogan, tetapi harus menjadi budaya kerja dalam membangun pelayanan publik, termasuk di bidang kesehatan yang menjadi salah satu program prioritas pembangunan Pemprov Sumut.

"Dan transformasi pelayanan kesehatan hanya dapat terwujud apabila seluruh pemangku kepentingan bergerak bersama, mulai dari pemerintah, rumah sakit sebagai fasilitas kesehatan rujukan, organisasi profesi, tenaga kesehatan, dunia pendidikan, hingga masyarakat sebagai penerima manfaat," jelasnya.

Sulaiman juga menyampaikan, Pemprov Sumut terus menjalankan berbagai program transformasi pelayanan kesehatan, salah satunya Program Berobat Gratis (Probis) Sumut Berkah yang telah berjalan sejak Oktober 2025. Program tersebut diharapkan mampu mendorong seluruh fasilitas kesehatan, termasuk rumah sakit, untuk terus meningkatkan kualitas layanannya.

"Naik kelas bukan dari sisi sarana prasarana saja, melainkan juga peningkatan mutu pelayanan, penguatan budaya keselamatan pasien, pengembangan kompetensi sumber daya manusia (SDM), serta inovasi layanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat," sebutnya.

Menurutnya, ukuran rumah sakit yang berkualitas bukan hanya ditentukan oleh fasilitas yang dimiliki, tetapi juga kemampuan memberikan pelayanan terbaik dan memperoleh kepercayaan masyarakat. Karena itu, berbagai tantangan seperti pemenuhan tenaga kesehatan yang kompeten, penguatan sarana dan prasarana, adaptasi terhadap standar baru, serta konsistensi dalam menjaga mutu pelayanan harus menjadi perhatian bersama.

Sementara itu, Direktur Utama Lembaga Akreditasi Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit, Andi Wahyuningsih Attas, mengapresiasi dukungan Pemprov Sumut dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.

Menurutnya, kegiatan tersebut menjadi wadah untuk mencari solusi bersama dan membangun komunikasi dengan rumah sakit. Ia menegaskan bahwa surveyor dari lembaga akreditasi bukan bertugas sebagai penguji, melainkan memastikan pelayanan rumah sakit berjalan sesuai ketentuan pemerintah serta mendorong terwujudnya pelayanan yang prima.**(H13/DISKOMINFO SUMUT)